Question orientation : Courtier en assurance

Questions orientation Société

Cette semaine François David rencontre Carole, Courtier en assurances.

Question orientation_COURTIER EN ASSURANCE_061021

Le courtier en assurance joue un rôle d’intermédiaire entre ses clients et les sociétés d’assurance. Cette fonction implique d’aider les clients à choisir des contrats d’assurance, mais ses obligations ne s’arrêtent pas là. Pour mener à bien sa mission, le courtier d’assurances doit :

• Analyser les besoins de ses clients. Le courtier en assurance doit avant tout étudier la situation dans laquelle se trouve son client. Il devra cibler les besoins de son client avant de pouvoir proposer des solutions.

• Etre informé sur les produits qu’il propose à ses clients, connaître les dernières innovations ou les modifications que peut introduire la loi, savoir ce qui se fait à l’étranger.
• Conseiller ses clients. Après avoir fait un bilan de la situation de son client, le courtier en assurance doit proposer des solutions adaptées, des solutions qui répondent efficacement aux sinistres que risque son client et dont le prix est adapté aux capacités économiques de son client.

• Représenter ses clients auprès des compagnies d’assurance, pour faire valoir leurs intérêts en cas de sinistre ou demander l’élaboration de nouveaux contrats pour des clients ayant des besoins spécifiques.
• Négocier les meilleurs tarifs possible et les meilleures prestations possible en faisant jouer la concurrence entre compagnies d’assurance.
• Accompagner ses clients dans leur évolution en anticipant les changements et en adaptant les contrats.

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