Chronique que choisir : contrôler ses données sur le web

Chronique Que Choisir Société

Toute personne peut demander aux opérateurs du web de corriger ou supprimer des informations personnelles inexactes ou non autorisées. La procédure est simple et gratuite, mais son aboutissement n’est pas garanti. Il faut justifier d’un motif légitime, à l’appréciation du diffuseur.

Chronique que choisir_Contrôler ses données (déréférencement)_15112021

Lorsqu’un moteur de recherche a référencé un document ou une image qui porte atteinte à la réputation d’une personne, ou révèle des informations privées (religion, intimité), l’intéressé peut réclamer la suppression du lien, dans les réponses apportées aux requêtes des internautes. Si l’opérateur accepte de supprimer cette référence, cela veut dire qu’elle ne sera plus fournie en réponse aux recherches concernant la personne. Mais le document ou l’image ne disparaissent pas pour autant du site porteur d’origine : c’est le lien de référencement des moteurs de recherche qui ne sera plus fourni. Le déréférencement ne signifie pas l’oubli ou la disparition du contenu litigieux. Cela dit, le déréférencement dans GOOGLE rend un contenu pratiquement invisible sur internet.

C’est le moteur de recherche qui décide : une demande de déréférencement doit être justifiée. Le diffuseur apprécie la non-conformité du document avec les règles de respect de la vie privée, en tenant compte du droit à l’information du public. En cas de refus de retrait de la source par le diffuseur, le demandeur peut exercer un recours auprès de la Commission nationale informatique et libertés (CNIL). Cet organisme pourra contraindre l’opérateur à déréférencer le support litigieux.

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